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廣東中泰家具集團有限公司

 

總部地址:廣東省中山市南區(qū)匯賢二路99號
采購專線:18938761508(李先生)
加盟專線: 0760-88555555(陳小姐)
售后專線: 0760-88555555(陳小姐)
電子郵箱:jongtay0760@163.com 999

售后服務(wù)

 

  本公司在全國主要銷售網(wǎng)點均有維修服務(wù)站,專人負責產(chǎn)品的售后服務(wù),服務(wù)人員經(jīng)本公司專業(yè)培訓,均具備產(chǎn)品的保養(yǎng)維修技能和資格。本公司另設(shè)有一個專業(yè)技術(shù)人員組成的產(chǎn)品質(zhì)量處理和維修服務(wù)的售后服務(wù)組,配合全國各地維修站、經(jīng)銷商共同服務(wù)廣大客戶。全國各地客戶如提出產(chǎn)品質(zhì)量問題,售后服務(wù)能予以解決。

   本公司產(chǎn)品一律實行“三包”,一年內(nèi)如純屬產(chǎn)品本身質(zhì)量問題,本公司將負責給予調(diào)換;五年內(nèi)如非人為損壞,公司將免費給予維修;如因顧客原因造成產(chǎn)品質(zhì)量問題,本公司免費維修,但酌情收取維修成本費用。
   針對集團單位購買配套產(chǎn)品,按上述“三包”條款進行“三包”外,本公司還將對該批產(chǎn)品提供長期跟蹤服務(wù):

 1、將派專門專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場安裝、調(diào)試,直到顧客滿意為止。
 2、每三個月派售后服務(wù)組向用戶了解產(chǎn)品的使用情況并處理顧客提出的產(chǎn)品質(zhì)量問題。
 3、本公司嚴格履行產(chǎn)品售后服務(wù)的承諾,解決用戶對本公司產(chǎn)品的后顧之憂。

 

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